POLITIQUE D'EXPÉDITION

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Chez Racing Xtreme, nous nous engageons à livrer votre commande aussi rapidement et efficacement que possible.

TRAITEMENT DES COMMANDES

Toutes les commandes passées sur le site internet Racing Xtreme sont généralement traitées et préparées pour l'expédition sous 24 à 48 heures, hors week-ends et jours fériés.

Une fois votre commande traitée, elle sera remise à l'un de nos partenaires logistiques de confiance pour la livraison.

DÉLAIS DE LIVRAISON

Racing Xtreme livre dans tout le Royaume-Uni et vers une sélection de destinations internationales.

Notre délai de livraison estimé est généralement compris entre 5 et 10 jours ouvrés à compter de la date d'expédition.

Veuillez noter que les délais de livraison ne sont que des estimations et peuvent parfois être affectés par des circonstances indépendantes de notre volonté, notamment le dédouanement, les conditions météorologiques difficiles, les jours fériés ou les retards subis par le transporteur.

SUIVI DE COMMANDE

Après avoir passé votre commande, vous recevrez :

  • un e-mail de Confirmation de commande confirmant la bonne réception de votre achat ;

  • un e-mail de Confirmation d'expédition une fois votre commande expédiée.

Lorsque cela est disponible, l'e-mail de confirmation d'expédition inclura un numéro de suivi, vous permettant de suivre votre colis en temps réel.

PARTENAIRES D'EXPÉDITION

Pour garantir un service de livraison rapide et fiable, Racing Xtreme travaille avec une gamme de sociétés de messagerie nationales et internationales de confiance.

Le transporteur sélectionné pour votre commande peut varier en fonction de facteurs tels que :

  • la destination de livraison ;

  • la taille et le poids du colis ;

  • la disponibilité des produits ;

  • la valeur de la commande ;

  • la disponibilité du réseau logistique.

LIVRAISON GRATUITE

Nous sommes heureux d'offrir la Livraison Standard GRATUITE sur toutes les commandes, sans aucun minimum d'achat requis.

Il n'y a aucuns frais d'expédition cachés. Tous les frais applicables seront toujours affichés avant que vous ne finalisiez votre achat.

PROBLÈMES DE LIVRAISON

Si votre colis n'est pas arrivé dans le délai de livraison estimé, ou si vos informations de suivi n'ont pas été mises à jour depuis une période prolongée, veuillez contacter notre équipe de support client.

Nous enquêterons sur le problème auprès du transporteur et ferons de notre mieux pour le résoudre aussi rapidement que possible.

Si un colis est confirmé perdu pendant le transport, Racing Xtreme organisera une solution appropriée conformément aux lois de protection des consommateurs en vigueur.

CONTACTEZ-NOUS

Si vous avez des questions concernant notre politique d'expédition ou la livraison de votre commande, veuillez nous contacter :

Racing Xtreme

E-mail : contact@racing-xtreme.com

Site internet : https://racing-xtreme.com

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes sous 24 heures.

Nom commercial : Racing Xtreme

Propriétaire : Bilal Fellah

Forme juridique : Entreprise individuelle (France)

Téléphone : +33 7 86 74 13 62

E-mail : contact@racing-xtreme.com

Adresse professionnelle :

4 Rue de Gomel

63100 Clermont-Ferrand

France

Numéro SIREN : 844 163 527

Activité professionnelle : Commerce de détail en ligne

Notre équipe de support client est disponible tous les jours via le chat en direct sur notre site internet ou par e-mail à contact@racing-xtreme.com.